En charge du support à la direction de Programme pour la gestion et le suivi du Programme et de ses projets, avec pour objectif de standardiser ces activités.
Rôle d’exécution et de suivi : il s’attachera en tout point à consolider, propager, alerter, évaluer autour d’un ensemble d’éléments de type KPI, planning/jalons/suivi d’avancement, livrables majeurs, budget consolidé, risques, alertes/situations critiques.
Ces éléments qu’il consigne dans les documents d’exécution et de suivi – y compris préventifs (Programme et projets) préparent sa contribution à l’animation des comités de pilotage stratégiques. Ainsi, il est garant de l’ensemble des tableaux de bord nécessaires à la prise de décision et participe activement au management des risques majeurs (plans d’actions), tout en aidant à la mesure de la performance du Programme.
Il est pivot des communications internes-externes liées au Programme et participe aux retours d’expérience et à la capitalisation du Programme.
Plusieurs streams peuvent être confiés à un PMO Programme.
Prestations :
- Préparer des instances du programme et en organiser la logistique
- Préparer le reporting consolidé des KPI Projets
- Lancer les alertes en cas de dérives d’objectifs QCD
- Participer au management des Risques majeurs, à la mise à jour du registre des risques et à l’élaboration des plans d’actions
- Faire l’évaluation de la performance du Programme à l’aide d'indicateurs
- Participer à la capitalisation des retours d’expérience
- Contribuer à l’animation des Comités de Pilotage stratégiques
- Contribuer à la gestion des sous-traitants
- Contribuer à la capitalisation du Programme
- Coordonner le processus de gestion du Programme
- Coordonner et synchroniser les plannings des Projets
- Relancer les parties prenantes pour la bonne exécution du programme, l’alimentation des indicateurs, des suivis d’avancement, …
- Gérer les communications internes et externes ayant trait au programme
- Effectuer des revues méthodologiques du programme
- S’assurer que l’élaboration des documents de référence pour le pilotage du programme est effective
- Effectuer un suivi des jalons du programme au travers de l’avancement des projets
- Effectuer un suivi préventif des livrables majeurs
- Vérifier la mise à jour de la documentation du programme et alerter en cas de défaut
- Vérifier la présence et du contenu des livrables majeurs et relancer les chefs de projet en cas de défaut
- Effectuer un suivi consolidé du budget et du consommé du programme
- Suivre l'avancement de la mise en œuvre des moyens de réalisation
- Détecter et alerter sur les situations critiques
Livrables :
- Consolidation des plannings et des plans de charge des projets du programme
- Consolidation des KPI des projets du programme
- Préparation des reportings, tels que des courbes en S d’avancement du planning/livrables et des coûts du programme (consolidation des reporting projet)
- Produits de management de projet (rapports d’exception, rapports d’avancement, …)
- Suivi des risques, registre des risques actualisé avec les plans d’actions d’évitement/résolution
- Compte-rendu des instances de suivi du programme
- Registre des actions, décisions du programme
- Gestion de la documentation d’un programme
- Capitalisation des REX du programme