Lancement et coordination d’un plan de formation pour environ 1 400 collaborateurs internes au sein d’une BFI, niveau monde - France, APAC, Portugal, EMEA, Etats-Unis, Algérie - dans le but d’améliorer la culture client et accroître ainsi le niveau de satisfaction des clients.
Accompagnement d’un grand groupe dans la transformation de ses processus et métiers de contrôle dépositaire par l’utilisation de technologies innovantes (Data & IA).
Réalisation au forfait d’une étude comparative de solutions d’Intelligence Artificielle pour le métier de la banque privée dans ses activités de lutte anti-blanchiment et lutte contre le financement du terrorisme.
Pilotage d'un Programme de remédiation relatif aux reportings réglementaires (EMIR, MAS, ASIC) des OTC dérivés, suivi au niveau du COMEX du métier Titres / 'Securities Services' d'une grande banque.
Afin de faciliter les échanges et de dynamiser les relations entre un Investor Services, ses tiers clients et utilisateurs de ses services, tout en respectant les contraintes réglementaires «AML-CFT 2018/843 », nous avons mis en place une solution digitalisée de gestion en selfcare du KYC 360.
Mise en œuvre des règlementations européennes (angle régulateur ESMA/ AMF) : Ventes à découvert, EMIR (en articulation avec l’AMF via d’autres équipes LIPTON FIT en place), AIFMD, Agences de notation. Mise en place réussie des SI et référentiels publics centralisés.
Conduite du changement et pilotage de la transformation liée à la digitalisation de la relation client en selfcare. Le programme porte le développement d'une plateforme collaborative ROSA dédiée aux acteurs de la Place dans leur lien avec la Direction de la Gestion d'Actifs.
EURONEXT et ses dépositaires centraux (CSDs) : En lien avec le COMEX, harmoniser les processus, simplifier le modèle et réaliser les synergies possibles.
