Enjeux & Objectifs

Piloter la performance économique de la DSI du 5ème assureur français en comparaison avec les autres pairs bancassureurs de la Place.

Objectifs

  • Analyser la structure de coûts des projets (Cost Breakdown Structure) et piloter par la valeur (Balanced scorecard, Total Cost of Ownership/TCO applicatif)
  • Concevoir et maintenir un tableau de bord de 30 KPI stratégiques à destination du ComEx Groupe
  • Fiabiliser le processus de gestion et suivi des achats et du budget logiciels et ressources (TJM moyen, ATG/CDS, mix sourcing, offshoring)
  • Piloter la trajectoire budgétaire à trois ans (vision Frais généraux vs P&L)
  • Benchmarker les indicateurs de performance budgétaire avec les autres bancassureurs de la Place
  • Aligner l’engagement budgétaire IT avec les engagements métiers et la trajectoire financière duGroupe

Approche ​& points clés du mandat

  • La mise en place d’indicateurs de mesure de la performance économique de la DSI sur les volets de coûts les plus importants
  • Le calcul d’un montant de TCO couvrant 100% du parc applicatif
  • Un ratio coût IT/primes encaissées fiabilisé sur tous les métiers (assurances vie et non-vie)
  • Un pilotage des leviers d’optimisation dans le cadre de l’initiative d’économies du Groupe
  • Une visibilité sur les coûts IT générant le plus/moins de valeur métier (primes encaissées)

Résultats​

  • Une couverture complète du spectre de coûts (plan jours-hommes, hors plan, logiciels, infrastructure cloud/cybersécurité/IA, achats, locaux, ESG, etc.).
  • Une mise à disposition des dirigeants d’un tableau de bord de KPI pertinents, fiables et à jour
  • Une approche « IT for business » par la valeur générée alignée avec les attentes du Groupe.